রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

px22-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — সেটা স্পষ্টভাবে জানার অধিকার আপনার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ দেওয়া আছে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
px22 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তা দেখতে পারেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও স্থানীয় বিধিমালার উপর।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য — আমরা তাদের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করি না।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — রাত হোক বা দিন, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই পথে পাঠানো যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। পুরোপুরি মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে লগইন প্রভাবিত হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আবেদন করুন। আমাদের দল যাচাই করে আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের ব্যবস্থা করবে।

এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।

না। Rocket, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

px22 Bangladesh আমাদের কথা গোল্ডেন ড্র্যাগন স্লট গঞ্জোস গোল্ড স্লট ফুটবল বিশ্বকাপ বেট